För frivillighetskoordinatorer och civilsamhällsansvariga i svenska kommuner

Ge frivilligheten i din kommun det digitala skyltfönster den förtjänar

Frivilliga organisationer är ryggraden i lokalsamhället – men de flesta invånare känner bara till en handfull av dem. Öppna möten, prova-på-evenemang och frivilliga insatser försvinner i bruset från sociala mediers algoritmer.

Townbase ger kommunen en gemensam digital mötesplats för hela det frivilliga landskapet – där organisationer, invånare och kommunala avdelningar hittar varandra, samarbetar och bygger levande lokalsamhällen.

  • Alla frivilliga organisationer synliga på ett kommunalt ställe

  • Öppna möten, prova-på-evenemang och frivillig insats samlade i en kalender

  • Underlättar samarbete mellan frivillighet, kultur och fritid

GDPR-kompatibel EU-lösning. Kommunen äger all data.
Illustration of three diverse people connected by communication icons, representing networking and engagement in business.

Känner du igen vardagen i frivillighetsarbetet?

  • Kommunen har 50 frivilliga organisationer – men invånarna känner bara till fem eller sex av dem

  • Öppna möten och prova-på-evenemang annonseras på organisationens egna Facebook-sida och når sällan nya människor

  • Nya invånare – återflyttare, invandrare, unga vuxna – vet inte vad civilsamhället i kommunen har att erbjuda

  • Frivillig rekrytering är svårt eftersom potentiella nya frivilliga inte vet om möjligheterna som finns

  • Kultur-, fritids- och frivillighetsavdelningarna arbetar i silos och koordinerar dåligt sinsemellan

  • Organisationer lägger tid och energi på att marknadsföra sig i egna kanaler utan nämnvärt resultat

  • Kommunen har ingen samlad översikt över civilsamhällets aktivitet och kan inte dokumentera värdet av frivillig insats

A flowchart illustrating data relationships between five tables, with arrows indicating connections and dependencies.
Så hjälper Townbase frivillighetssektorn

En plattform som gör det frivilliga landskapet synligt, tillgängligt och samarbetande

Two stylized characters: one in a white shirt with an orange smiley face, the other in an orange sweatshirt with a smile.
Organisationsprofiler

Ge varje frivillig organisation sin egen digitala scen – synlig för alla invånare

Townbase ger varje frivillig organisation i kommunen sin egen profilsida med beskrivning, aktiviteter, kontaktinfo, sociala medier och direkt anmälan. Invånare som letar efter ett kör, en välgörenhetsorganisation eller en lokalhistorisk förening hittar det på sekunder.

  • Profilsidor för alla frivilliga organisationer i kommunen

  • Sökbar efter kategori, intresseområde och målgrupp

  • Organisationerna uppdaterar själva – kommunen administrerar

A character in a coat stands next to a calendar with several checked items, representing task completion or scheduling.
Öppna möten och prova-på-evenemang

Sänk tröskeln för att bli med – och fyll mötena med nya, engagerade ansikten

Öppna möten och prova-på-evenemang är guld för rekrytering – men de når sällan utanför den fasta kretsen. Med Townbase kan alla organisationer publicera öppna evenemang som automatiskt visas för invånare som inte redan är med.

  • Öppna möten och prova-på-evenemang synliga för alla invånare

  • Filtrera efter målgrupp, intresseområde och stadsdel

  • Direkt anmälan eller kontakt från evenemangssidan

A person carrying a large orange rectangle, standing beside an empty dashed box with a plus sign inside.
Frivillig rekrytering och ideellt arbete

Gör det enkelt för invånare att hitta sin plats i frivilligheten

Många invånare vill bidra frivilligt – men vet inte var de ska börja. Townbase ger kommunen en dedikerad frivilligbörsen där organisationer annonserar frivilliguppdrag, kortare insatser och långsiktiga frivilligroller.

  • Frivilligbörsen med uppdrag från alla organisationer i kommunen

  • Filtrera på intresseområde, omfång och typ av engagemang

  • Nå invånare som vill bidra men inte vet om möjligheterna

Illustration of three diverse people connected by communication icons, representing networking and engagement in business.
Tvärsektoriellt samarbete

Koppla frivilligheten, kulturavdelningen och fritidsavdelningen tätare samman

Det frivilliga landskapet och kommunens egna avdelningar tjänar samma invånare – men arbetar sällan koordinerat. Townbase ger alla aktörer en gemensam digital plattform där evenemang, aktiviteter och erbjudanden presenteras helhetligt.

  • Gemensam kalender för kommunala och frivilliga evenemang

  • Organisationer kan koppla sig till kommunala program och satsningar

  • Stärker kommunens samlade erbjudande till invånarna utan merarbete

Kom igång på tre enkla steg

Från fragmenterat frivillighetslandskap till levande digital mötesplats – på under en månad

  • 1

    Plattformen sätts upp med kommunens identitet och frivillighetsprofil

    Vi konfigurerar Townbase och aktiverar egna visningar för organisationsöversikten, evenemangskalendern och frivilligbörsen.

  • 2

    Bjud in frivilliga organisationer och föreningar som bidragsgivare

    Alla frivilliga organisationer, föreningar och lag i kommunen bjuds in att skapa sin profil och publicera aktiviteter själva. Onboardingen är enkel – kommunen kan arrangera en gemensam uppstartsträff.

  • 3

    Lansera och låt civilsamhället blomstra digitalt

    Med plattformen live har invånarna för första gången en naturlig digital destination för allt civilsamhället i kommunen erbjuder.

A character in a coat stands next to a calendar with several checked items, representing task completion or scheduling.
Funktioner

Allt frivillighetskoordinatorn behöver – samlat i en kommunal plattform

Organisationsregister

Profilsidor för alla frivilliga organisationer, föreningar och lag – sökbar efter kategori, intresseområde och plats.

Evenemangskalender

Samlad kalender för öppna möten, prova-på-evenemang, frivilliginsatser, konserter och medlemsevenemang från alla organisationer.

Frivilligbörsen

Organisationer annonserar frivilliguppdrag och kortare insatser – invånare hittar sin plats i frivilligheten baserat på intressen och tillgänglighet.

Prova-på-modul

Organisationer markerar evenemang som öppna prova-på-evenemang – automatiskt synliga för invånare utanför den fasta kretsen.

Tvärsektoriell kalender

Gemensam visning för kommunala arrangemang och frivillig aktivitet – kultur, fritid och civilsamhälle presenterat helhetligt.

Frivilligöversikt

Dedikerad visning för kortare frivilliginsatser – för invånare som vill bidra utan långsiktig förpliktelse.

Målgruppsfiltrering

Filtrera organisationer och aktiviteter efter målgrupp: barn, ungdomar, vuxna, äldre, nyanlända – lägre tröskel för alla.

Flerspråkigt innehåll

Publicera på svenska, engelska och andra relevanta språk – gör frivilligheten tillgänglig för alla invånare oavsett bakgrund.

Kommunalt varumärke och noll reklam

Plattformen bär kommunens eget varumärkesnamn. Inga tredjepartsannonser. Inga kommersiella intressen bakom kulisserna.

Frivillighetsstatistik och insatsrapport

Dokumentera frivillig aktivitet, räckvidd och engagemang till användning i kommunala rapporter och ansökningar om frivillighetsbidrag.

Samarbetskoppling

Organisationer kan koppla sig till kommunala program och samkorspublicera evenemang på tvärs över avdelningar.

GDPR-kompatibel och kommunalt ägd

All data förblir i kommunen. Inga kommersiella intressen som samlar data om frivilliga eller organisationer.

Frivillighetsarbete i kommunen – utan och med Townbase

Utan Townbase:

Frivilliga organisationer är osynliga för invånare som inte redan känner till dem

Öppna möten och prova-på-evenemang når bara den fasta kretsen via egna Facebook-sidor

Nya invånare och nyanlända vet inte om frivillighetens möjligheter i kommunen

Frivillig rekrytering är svårt och tidskrävande för de flesta organisationer

Kultur, fritid och frivillighet arbetar i silos utan koordinerad digital närvaro

Med Townbase:

Alla frivilliga organisationer synliga för alla invånare på ett kommunalt ställe

Öppna möten och prova-på-evenemang automatiskt synliga för invånare utanför den fasta kretsen

Nya invånare och nyanlända hittar frivilligheten enkelt – filtrerat efter intressen och språk

Frivilligbörsen gör rekrytering kontinuerlig och lågtröskel för alla organisationer

Gemensam digital plattform kopplar kultur, fritid och frivillighet tätare samman

Vad säger andra

Redo att ge frivilligheten i kommunen den synlighet den förtjänar?

Townbase är byggt för kommuner som vill lyfta civilsamhället, stärka frivillig rekrytering och skapa en levande, koordinerad digital mötesplats för organisationer, invånare och kommunala avdelningar.

  • Implementering och utbildning inkluderat – lanserat på under 30 dagar

  • Alla organisationer med efter en gemensam uppstartsträff

  • Frivillig rekrytering och evenemangssynlighet utan dyra marknadsföringskampanjer

  • Fullständigt GDPR-kompatibel EU-lösning – data förblir i kommunen

Townbase är ett europeiskt SaaS-företag med full GDPR-compliance. Data lagras i EU.

Vanliga frågor

Vad är Townbase, och varför är det relevant för frivillighetskoordinatorer i kommunen?

Townbase är en white-label SaaS-plattform som ger kommuner sitt eget digitala torg. För frivillighetssektorn innebär detta att alla frivilliga organisationer, öppna evenemang och frivilliguppdrag samlas på ett ställe, tillgängligt för alla invånare.

Kan frivilliga organisationer och föreningar skapa egna profiler och publicera aktiviteter själva?

Ja. Townbase är en flerpartsleverantörsplattform där kommunen är administratör och bjuder in frivilliga organisationer att skapa sin profil och publicera evenemang direkt. Kommunen behåller redaktionell kontroll.

Hur hjälper Townbase oss att nå nyanlända invånare och invandrare med frivillighetserbjudandet?

Townbase stöder flerspråkigt innehåll och gör det möjligt att publicera organisationsprofiler och evenemang på svenska, engelska och andra relevanta språk.

Kan invånare använda Townbase för att upptäcka frivilligheten utan att logga in?

Ja. Alla organisationsprofiler, evenemang och frivilliguppdrag är synliga utan inloggning – plattformen är öppen som ett digitalt torg.

Vad kostar Townbase för en svensk kommun?

Prissättningen baseras på kommunstorlek och valda moduler.

Vem äger Townbase?

Townbase (FI-2700656-8) är ett finskt teknologiföretag. All data lagras inom EU.

Kan en enskild frivillig organisation tacka nej till att vara med på plattformen?

Organisationer kan välja att inte vara med eller att bara publicera delar av sin information. Kommunen administrerar plattformen och kan bestämma att närvaro är frivillig. I praktiken är en tydlig och positiv digital profil i kommunens plattform att föredra framför friskårandet från den enda kanalen där alla invånare letar.

Hur hanteras moderering och kvalitetssäkring av innehåll från frivilliga organisationer?

Kommunen sätter som administrativ moderator de redaktionella ramarna. Alla nya organisationsprofiler och evenemang kan kräva kommunens godkännande innan publicering. Det gör det möjligt att säkerställa en konsekvent och seriös plattform utan att för den skull sätta käppar i hjulen för aktivt engagerade organisationer.

Kan Townbase användas för att dokumentera kommunens stöd till frivilligheten?

Ja. Townbase levererar statistik på räckvidd, aktivitetsnivå och invånarengagemang per organisation och evenemang. Dessa data kan användas i kommunens årsredovisning för frivillighetsstimulansen, rapporter till Region och ansökningar om statsbidrag för folkrörelsearbete.

Kan Townbase integreras med kommunens befintliga föreningsregister?

Townbase kan kopplas till befintliga föreningsregister via API eller manuell import. Om kommunen har ett befintligt system (t.ex. Idrottsonline, Rf-SISU eller kommunens eget föreningsregister) kan vi diskutera integrationsmöjligheter. Kontakta oss för en teknisk genomgång.

Hur hjälper Townbase nyanlända och invånare med utländsk bakgrund att hitta frivilligheten?

Townbase stöder flerspråkigt innehåll och gör det möjligt för organisationer att presentera sig på svenska, engelska och andra relevanta språk. Kommunen kan även märka frivilliguppdrag med låg tröskel och specialmärkningar som gör dem synliga för nyanlända utan att de behöver söka aktivt.

Kan Townbase hjälpa oss att samordna volontärer vid större evenemang och insatser?

Ja. Frivilligbörsen i Townbase gör det möjligt att koordinera volontärer både inom enskilda organisationer och tvärs över organisationer vid större evenemang. Kommunen kan publicera kommunala volontärbehov, och frivilligkoordinatorn får en samlad bild av tillgängliga frivilliga och deras kompetenser.

Stöder Townbase flerspråkigt innehåll för frivilliga organisationer?

Ja. Townbase stöder flerspråkigt innehåll och gör det möjligt att publicera organisationsprofiler och evenemang på svenska, engelska och andra relevanta språk – ett viktigt verktyg för kommuner med stor mångfald och hög andel nyanlända.

Vad händer med data och innehåll om kommunen avslutar abonnemanget?

Kommunen äger all data på plattformen – kontraktsenligt. Alla organisationsprofiler, frivilliguppdrag, evenemangshistorik och statistik exporteras i standardformat utan extra kostnad. Ingen data hålls tillbaka.

Hur är lösningen anpassad till svenska kommuners GDPR-förpliktelser?

Townbase är byggt med europeisk GDPR-standard som grund. All data lagras på servrar inom EU. Frivilligas kontaktuppgifter och aktivitetsdata behandlas enligt EU:s dataskyddsförordning och delas aldrig med tredje part.