Gjør kommunen din til en destinasjon folk oppdager – og vender tilbake til

Townbase er en hvit-merket SaaS-plattform som gir kommuner sitt eget digitale torg – en lokal plattform med kommunens merkenavn, domene og regler. For reiseliv og stedsmerke betyr dette at arrangementer, besøksmål, aktiviteter, opplevelser og lokale aktørprofiler samles på ett sted, alltid oppdatert og alltid tilgjengelig – for besøkende som planlegger og innbyggere som vil oppdage mer. Kommunen eier destinasjonsprofilen sin, ikke en ekstern portal.

Ja, og det er nettopp styrken. Visit-guiden er en dedikert visning for besøkende med fokus på attraksjoner, aktiviteter, mat, overnatting og hva som skjer akkurat nå. Hverdagsguiden er en inspirerende flate for innbyggere med sesongbaserte tips, lokale favoritter og oppdateringer om aktiviteter i kommunen. Begge bruker det samme innholdsgrunnlaget – arrangementer, steder og aktørprofiler – men presenteres med ulik innramming og prioritering. Det er ingen duplikasjon og ingen ekstra vedlikehold.

Ja. Townbase er en flerleverandørplattform der kommunen er administrator og inviterer lokale aktører – hoteller, overnattingssteder, restauranter, aktivitetsleverandører, museer og andre – til å opprette sine egne profiler og holde informasjonen oppdatert. Kommunen slipper å være flaskehalsen for all oppdatering. Aktørene bruker et enkelt grensesnitt som ikke krever teknisk kompetanse – det er ikke vanskeligere enn å oppdatere en Facebook-side.

Ja, og det er en av de mest verdifulle funksjonene for reiselivssektoren. Når en festival publiseres i arrangementskalenderen, kobles den automatisk til torget, parken eller kulturhuset det foregår på. Besøkende som ser på et sted i attraksjonskartene, ser automatisk hvilke arrangementer som er planlagt der. Dette skaper helhetlige opplevelsesreiser og gjør det langt enklere for besøkende å planlegge oppholdet sitt.

Ja. Townbase støtter redaksjonelle tematiske guider der kommunen kuraterer innhold etter tema: gastronomi og lokalprodusert mat, natur og friluftsliv, kultur og kunstopplevelser, historiske steder og kulturminner, aktive opplevelser og sport. Disse guidene kan oppdateres sesongmessig og gir besøkende en mer inspirerende inngang enn en generisk liste over attraksjoner. De er også effektive for søkemotoroptimalisering og ekstern markedsføring.

Et stedsmerke er summen av alle digitale møtepunkter folk har med kommunen på nett. En utdatert Visit-nettside, fragmenterte sosiale medier og ukoordinerte aktørpresentasjoner svekker stedsmerket – selv om det fysiske stedet er fantastisk. Townbase gir kommunen én plattform der stedsmerket uttrykkes konsistent, levende og alltid oppdatert. Innholdet kommer fra de lokale aktørene selv, noe som gjør det autentisk og troverdig på en måte byrå-produsert innhold sjelden klarer.

Ja. Visit-guiden kan publiseres på norsk og engelsk som standard, og plattformen støtter ytterligere språk for kommuner med internasjonale gjester – tysk, nederlandsk, fransk og andre europeiske språk er aktuelle for mange norske reiselivskommuner. Lokale aktører kan selv publisere beskrivelser på flere språk, og kommunen kan velge hvilke språk som aktiveres på plattformen.

Prisingen er basert på kommunestørrelse og valgte moduler. Vi tilbyr fleksible avtaler som passer alt fra mindre fjell- og kyst­kommuner med et nisjebasert reiselivstilbud til bykommuner med et bredt og sammensatt opplevelsestilbud. Det er ingen skjulte kostnader og vi er transparente om hva som inngår. Ta kontakt for et tilbud tilpasset kommunens reiselivssatsing – vi setter gjerne opp en demo og konkret prismodell i løpet av én uke.

Townbase kan fullstendig erstatte kommunens egne Visit-nettsider og fungere som kommunens primære digitale destinasjonsplattform – under kommunens eget domene og merkenavn. Det er ikke en erstatning for visitnorway.com eller regionale reiselivssider, men komplementerer dem. Kommunen kan publisere rik, lokal informasjon på Townbase som går langt dypere enn hva eksterne portaler tilbyr, og lenke mellom platformene for maksimal synlighet.

Nei. Townbase er en fullt administrert SaaS-løsning der kommunens reiselivsansvarlige administrerer innhold via et enkelt grensesnitt uten teknisk bakgrunn. Lokale aktører oppdaterer sine egne profiler og arrangementer direkte – ingen mellomled. Dette fjerner avhengigheten av et byrå for å holde Visit-innhold oppdatert, noe som er en av de vanligste frustrasjonene i kommunalt reiselivsarbeid.

Ja. Plattformen støtter dedikerte sesongvisninger der kommunen og aktørene kan kuratere innhold etter årstid – en sommerguide med bading og aktiviteter, en høstguide med foliage-turer og lokale matfestivaler, et vinterprogram med skiløyper og julemarkeder. Sesonginnholdet oppdateres løpende av aktørene selv, slik at det alltid er aktuelt – en klar forbedring fra statiske brosjyrer og websider som oppdateres én gang i året.

Innbyggere som kjenner til og bruker kommunens tilbud er de mest troverdige ambassadørene overfor besøkende – men bare hvis de faktisk er klar over hva kommunen har å tilby. Hverdagsguiden gir innbyggerne løpende inspirasjon til å oppdage steder, aktiviteter og opplevelser i sin egen kommune. Innbyggere som finner nye lokale favoritter deler dem med venner og familie som besøker – det er den mest effektive formen for destinasjonsmarkedsføring som finnes.

Townbase støtter lenking til eksisterende bookingsystemer og reservasjonsplattformer via direkte lenker og integrasjoner. Aktørene kan linke sine profiler og arrangementssider direkte til sine egne bookingløsninger – Airbnb, Booking.com, egne bookingsystemer – uten at Townbase behøver å håndtere transaksjonen. Kontakt oss for en teknisk gjennomgang av mulighetene basert på aktørenes eksisterende systemer.

Kommunen eier alle data på plattformen – dette er kontraktsfestet. All data, inkludert aktørprofiler, attraksjonskart, arrangementshistorikk og besøksstatistikk, eksporteres i standardformat til kommunen uten ekstra kostnad. Ingen data holdes tilbake. For reiselivssektoren er historisk besøksdata og innholdsarkiv verdifullt for destinasjonsutvikling og markedsplanlegging.

Townbase (FI-2700656-8) er et finsk teknologiselskap bygget rundt én klar filosofi: lokalsamfunnene skal eie sine egne digitale rom – ikke globale tech-plattformer. For reiselivssektoren er dette særlig viktig: besøksdata og destinasjonsinnhold er verdifulle ressurser som bør eies av kommunen, ikke av kommersielle portaler med egne interesser. Selskapet opererer etter europeiske standarder, lagrer all data innenfor EU og har ingen planer om å introdusere tredjepartsreklame eller selge besøksdata.