For folkehelsekoordinatorer og helse- og omsorgsansvarlige i norske kommuner

Koble kommunens folkehelsemål direkte til aktivitetene som faktisk gjør innbyggerne friskere

Folkehelsearbeid virker bare når innbyggerne faktisk deltar. Frisklivssentralens tilbud, kommunale lavterskeltilbud og helsefremmende aktiviteter er til liten hjelp hvis innbyggerne ikke finner dem – eller ikke vet at de finnes.

Townbase gir helse- og omsorgssektoren en direkte kobling mellom kommunens folkehelsestrategi og de aktivitetene, stedene og fellesskapene som gir innbyggerne bedre helse. En plattform som jobber forebyggende – døgnet rundt.

  • Koble folkehelsemål direkte til aktiviteter fra idrettslag, frivillige og kommunen

  • Synliggjør frisklivssentral, lavterskeltilbud og psykisk helsefremmende aktiviteter

  • Nå inaktive og sosialt isolerte innbyggere – de som trenger det mest

GDPR-kompatibel EU-løsning. Kommunen eier alle data.
Doctor in white coat writing on clipboard beside a patient chart icon
Two women discussing a document; one points to a question mark form while the other holds a smartphone.

Kjenner folkehelsekoordinatoren seg igjen?

  • Frisklivssentralens tilbud er godt – men de som trenger det mest finner det aldri

  • Fastlegen anbefaler fysisk aktivitet, men pasienten vet ikke hvilke konkrete tilbud som finnes i nærheten

  • Psykisk helsefremmende aktiviteter mangler synlighet fordi de ikke passer i idrettslagets kalender og ikke i kommunens nettside

  • Eldre og sosialt isolerte innbyggere finner ikke lavterskeltilbud fordi de ikke bruker Facebook eller navigerer kommunale nettsider

  • Folkehelsesatsinger og idrettssektorens tilbud er koordinert på papiret – men digitalt finnes ingen kobling

  • Det er vanskelig å dokumentere bredden og rekkevidden av kommunens forebyggende arbeid overfor kommuneledelsen

  • Nye innbyggere med helserisiko faller mellom stolene fordi de ikke kjenner det lokale tilbudet

Slik hjelper Townbase helse- og omsorgssektoren

En digital folkehelseplattform som knytter helsetilbud til det levende lokalsamfunnet

Illustration of two women doing dumbbell exercises, one standing and one seated on a stability ball.
Frisklivssentral og lavterskeltilbud

Gi frisklivssentralens tilbud den synligheten de trenger for å nå de rette innbyggerne

Frisklivssentralen tilbyr kurs, veiledning og gruppeaktiviteter som kan forandre livet for innbyggere med livsstilsutfordringer – men tilbudet er bare verdifullt for de som kjenner til det. Townbase gir frisklivssentralen og alle kommunale lavterskeltilbud en tydelig digital profil i samme plattform som alle andre lokale aktiviteter. Innbyggere som søker etter noe å gjøre, finner helsefremmende tilbud naturlig – uten at det føles som en helseinstans.

  • Frisklivssentralen synlig i kommunens aktivitetskalender og kart

  • Lavterskeltilbud presentert uten klinisk språk – inviterende og tilgjengelig

  • Direkte kontakt og påmelding fra plattformen

Hand holding smartphone with checkmark icon connected to server stack illustration
Sosial resept og aktivitetsformidling

Gjør det mulig for fastleger og helsepersonell å vise innbyggerne konkrete lokale aktivitetstilbud

Sosial resept – der helsepersonell kobler pasienter til ikke-kliniske aktiviteter i lokalsamfunnet – er et av de mest lovende verktøyene i forebyggende folkehelsearbeid. Men det forutsetter at helsepersonell har oversikt over hva som faktisk finnes. Townbase gir en søkbar, oppdatert oversikt over alle relevante aktiviteter i kommunen – sortert etter type, intensitet, alder og sted – som fastleger, helsesykepleiere og NAV-veiledere kan vise direkte til sine brukere.

  • Søkbar aktivitetsoversikt tilgjengelig for helsepersonell og veiledere

  • Filtrer etter aktivitetstype, intensitet, aldersgruppe og geografisk nærhet

  • Alltid oppdatert fordi aktivitetsleverandørene publiserer selv

Illustration of a person riding an orange bicycle on a white background
Psykisk helse og sosial deltakelse

Fremme psykisk helse gjennom synlige fellesskapsaktiviteter – uten stigmatisering

Sosial isolasjon, ensomhet og passivitet er blant de viktigste risikofaktorene for dårlig psykisk helse. Townbase gjør det mulig å presentere fellesskapsbyggende aktiviteter – kulturelle aktiviteter, frivilligarbeid, meditasjonskurs, kreative verksteder – som helsefremmende tilbud, uten at de merkes som «psykisk helse-tiltak» og dermed virker ekskluderende. Terskelen senkes fordi aktivitetene presenteres som del av det normale lokalsamfunnslivet.

  • Fellesskapsaktiviteter synlige som naturlig del av kommunens aktivitetskalender

  • Lavterskel inkludering uten stigmatiserende kategorier

  • Koble ensomhetssatsinger og inkluderingstiltak til konkrete aktiviteter

Businessman beside dashboard analytics interface with charts, lists, and progress ring
Folkehelsedokumentasjon og rapportering

Dokumenter kommunens forebyggende innsats med data som teller overfor kommuneledelsen

Folkehelse er et langsiktig arbeid der effekten er vanskelig å måle – men digital rekkevidde og innbyggerengasjement er kvantifiserbart. Townbase gir folkehelsekoordinatoren statistikk på hvilke tilbud som engasjerer innbyggerne, hvilke målgrupper som er aktive og hvilke geografiske områder som er underrepresentert i kommunens helsefremmende arbeid. Disse dataene styrker folkehelseprofilens troverdighet i kommunale planer og KOSTRA-rapportering.

  • Statistikk på rekkevidde og engasjement per tilbud og målgruppe

  • Identifiser underrepresenterte grupper og geografiske blindsoner

  • Styrk folkehelseprofilen med digitale aktivitetsdata

Kom i gang på tre enkle steg

Fra fragmentert folkehelsekommunikasjon til koordinert digital helsefremmende plattform

  • 1

    Plattformen konfigureres med kommunens folkehelseprofil

    Vi setter opp Townbase med kommunens merkenavn, domene og aktiverer egne visninger for helsefremmende tilbud, frisklivssentralens program og lavterskeltilbud. Folkehelsekoordinatoren får administrasjonstilgang med full oversikt.

  • 2

    Koble frisklivssentralen, idrettsavdelingen og frivillig sektor i én plattform

    Frisklivssentralen, kommunale helseprogrammer, idrettslag og frivillige organisasjoner med helsefremmende aktiviteter inviteres til å publisere under kommunens paraply. Helsepersonell og koordinatorer får tilgang til en komplett, oppdatert aktivitetsoversikt for sosial resept.

  • 3

    Lanser og nå innbyggerne som trenger det mest

    Med plattformen live kan folkehelsearbeidet jobbes forebyggende i digital skala. Innbyggere finner helsefremmende tilbud der de allerede leter etter aktiviteter – uten å oppsøke en helseinstans.

Illustration of two doctors in white coats with stethoscopes standing side by side
Funksjoner

Alt folkehelsekoordinatoren trenger – i én kommunal plattform

Frisklivssentral-profil

Egen digital side for frisklivssentralen med program, kurs og påmelding – synlig i kommunens aktivitetskalender.

Aktivitetsoversikt for sosial resept

Søkbar, alltid oppdatert aktivitetsoversikt for helsepersonell og veiledere – filtrerbar etter type og målgruppe.

Lavterskeltilbud-visning

Dedikert visning for lavterskeltilbud – presentert inviterende og uten klinisk språk.

Folkehelse-fane

Kommunens helsefremmende satsinger samlet under én fane – kobler kommunale tiltak til frivillig og kommersiell aktivitet.

Aldersgruppetilpasning

Filtrer aktiviteter etter aldersgruppe – fra aktive eldre og seniortilbud til unge voksne med livsstilsutfordringer.

Ensomhets- og inkluderingstiltak

Synliggjør tilbud som motvirker sosial isolasjon uten stigmatiserende kategorier – naturlig del av aktivitetslandskapet.

Geografisk dekning

Kartvisning som viser aktivitetstilbud nær innbyggerens bosted – avdekker geografiske blindsoner i folkehelsearbeidet.

Folkehelserapport og statistikk

Data på rekkevidde, deltakelse og engasjement per tilbud og målgruppe – til bruk i kommunal planlegging og KOSTRA.

Tverrsektoriell kobling

Koble helse, idrett, kultur og frivillighet i én koordinert aktivitetsplattform – slutt på siloapproach til folkehelse.

Varsler til innbyggere

Innbyggere følger relevante helsefremmende tilbud og mottar direkte varsler – nå de som trenger tilbudet, ikke bare de som søker aktivt.

Flerspråklig innhold

Helseinformasjon og aktivitetstilbud på norsk, samisk, engelsk og andre relevante språk – for inkluderende folkehelsekommunikasjon.

GDPR-kompatibel og kommunalt eid

All helserelatert aktivitetsdata behandles etter europeisk personvernlovgivning – kommunen eier all data.

Folkehelsearbeid i kommunen – uten og med Townbase

Uten Townbase

Frisklivssentralens tilbud er usynlige for innbyggere som ikke allerede kjenner til dem

Fastleger og helsepersonell har ingen oppdatert oversikt over lokale aktiviteter å vise pasienter

Psykisk helsefremmende aktiviteter mangler synlighet og nås bare av de allerede engasjerte

Eldre og sosialt isolerte innbyggere finner ikke lavterskeltilbud digitalt

Helse, idrett og frivillighet jobber i siloer uten koordinert digital tilnærming til folkehelse

Folkehelsedokumentasjon er kvalitativ og vanskelig å overbevise kommuneledelsen med

Inaktive innbyggere møter ikke forebyggende tilbud i kanalene de faktisk bruker

Med Townbase

Frisklivssentralen synlig i kommunens aktivitetskalender – innbyggere finner den naturlig

Helsepersonell har alltid oppdatert aktivitetsoversikt for sosial resept og aktivitetsformidling

Fellesskapsaktiviteter presenteres som del av normallivet – senker terskelen for deltakelse

Lavterskeltilbud synlige på kart – eldre finner tilbud nær seg uten å navigere kommunale nettsider

Helse, idrett og frivillighet koordinert i én plattform – helhetlig folkehelsetilnærming

Kvantitative data på rekkevidde og engasjement styrker folkehelseprofilen politisk

Forebyggende tilbud møter innbyggerne der de er – ikke bare der helsevesenet er

Klar til å koble kommunens folkehelsemål til aktivitetene som faktisk gjør innbyggerne friskere?

Townbase er verktøyet folkehelsekoordinatorer har ventet på – en plattform som gjør forebyggende arbeid synlig, tilgjengelig og målbart for alle innbyggere, uansett utgangspunkt.

  • Frisklivssentral og lavterskeltilbud synlige i kommunens aktivitetskalender

  • Aktivitetsoversikt for sosial resept – alltid oppdatert for helsepersonell

  • Tverrsektoriell kobling av helse, idrett og frivillighet i én plattform

  • GDPR-kompatibel EU-løsning – all helserelatert data forblir i kommunen

Townbase (FI-2700656-8) er et europeisk SaaS-selskap med full GDPR-compliance. Data lagres i EU.

Vanlige spørsmål

Hva er Townbase, og hvorfor er det relevant for helse- og omsorgssektoren?

Townbase er en hvit-merket SaaS-plattform som gir kommuner sitt eget digitale torg. For helse- og omsorgssektoren betyr det en plattform der frisklivssentralens tilbud, kommunale lavterskeltiltak og helsefremmende aktiviteter fra frivillig og idrettssektoren samles på ett sted – synlig for alle innbyggere, søkbart av helsepersonell og alltid oppdatert av aktørene selv.

Kan Townbase støtte sosial resept som arbeidsmetode?

Ja. Sosial resept forutsetter at helsepersonell har oversikt over konkrete, lokale aktivitetstilbud de kan vise til pasienter. Townbase gir en søkbar, alltid oppdatert aktivitetsoversikt filtrerbar etter type, intensitet, alder og geografi – tilgjengelig for fastleger, helsesykepleiere, NAV-veiledere og andre som jobber med aktivitetsformidling. Det er ikke et klinisk verktøy, men et praktisk ressursbibliotek for det forebyggende arbeidet.

Hvordan presenteres psykisk helsefremmende aktiviteter uten å stigmatisere?

Det er en bevisst del av plattformens design. Aktiviteter som fremmer psykisk helse – kreative verksteder, meditasjonskurs, frivilligarbeid, fellesskapssang, turgågrupper – presenteres som del av kommunens ordinære aktivitetskalender, ikke som en separat «psykisk helse»-kategori. Kommunen kan internt merke tilbudene som helsefremmende for statistikkformål uten at dette vises utad. Terskelen senkes fordi tilbudene oppleves som normale lokalsamfunnsaktiviteter.

Kan frisklivssentralen oppdatere sitt eget program og sine egne tilbud?

Ja. Frisklivssentralen inviteres som bidragsyter og kan oppdatere sitt program, kurs og aktiviteter direkte uten å gå via kommunikasjonsteamet eller IT-avdelingen. Alle oppdateringer er live umiddelbart. Kommunens folkehelsekoordinator beholder administratoroversikt og kan moderere innhold ved behov.

Kan eldre og digitalt utrente innbyggere finne tilbudene på plattformen?

Plattformen er optimalisert for enkel bruk på alle enheter og krever ingen innlogging for å finne informasjon. Den er åpen som et digitalt oppslagsverk. For eldre som ikke bruker teknologi selv, kan Townbase-profilen deles via en enkel lenke – av pårørende, hjemmetjenesten, fastlegekontoret eller biblioteket. Kommunen kan også skrive ut QR-koder til fysiske arenaer der eldre befinner seg.

Hvordan hjelper Townbase med å dokumentere folkehelseinnsatsen overfor kommuneledelsen?

Townbase leverer statistikk på digital rekkevidde, aktivitetsengasjement og innbyggerinteraksjon per tilbud og målgruppe. Disse dataene kan brukes i kommunens folkehelseprofil, kommuneplan og KOSTRA-rapportering. Det gir folkehelsekoordinatoren et kvantitativt grunnlag for å dokumentere at kommunen faktisk når innbyggerne med det forebyggende tilbudet – noe som er vanskelig å dokumentere med tradisjonelle kanaler.

Kan Townbase koble helse-, idrett- og frivillighetssektoren i én koordinert tilnærming?

Ja, og det er en av de viktigste strukturelle fordelene med plattformen. Når helse, idrett og frivillighet publiserer i den samme plattformen, oppstår naturlig koordinering. Folkehelsekoordinatoren kan se hele aktivitetslandskapet. Idrettsavdelingen ser helsefremmende perspektivet på sine tilbud. Frivillige organisasjoner med helsefremmende aktiviteter blir synlige på lik linje med kommunale tilbud. Dette er folkehelse som systeminnsats – ikke som sektorarbeid.

Hva koster Townbase for en norsk kommune?

Prisingen er basert på kommunestørrelse og valgte moduler. Helse- og omsorgssektoren kan implementere Townbase som del av en bredere kommunal plattforminvestering der kostnaden deles mellom avdelinger – noe som gjør investeringen svært gunstig sammenlignet med separate digitale løsninger per sektor. Ta kontakt for et tilbud tilpasset din kommunes behov og sammensetning av avdelinger.

Kan Townbase brukes til å nå spesifikke risikogrupper som eldre, innvandrere eller unge med psykiske helseutfordringer?

Ja. Plattformen støtter målgruppefiltrering og flerspråklig innhold, noe som gjør det mulig å presentere relevante tilbud for spesifikke risikogrupper uten at det er åpenbart at de er «målgruppe» for et helsetiltak. Kommunen kan merke tilbud internt for statistikk og koordinering, mens presentasjonen utad er inviterende og normalisert.

Kan vi integrere Townbase med kommunens eksisterende helseregistre eller journalsystemer?

Townbase er ikke et klinisk system og integreres ikke med pasientjournaler eller helseregistre – dette er en bevisst avgrensing for å unngå sensitive helsedataproblematikk. Plattformen håndterer offentlig aktivitetsinformasjon, ikke personsensitive helsedata. Den kan lenke til påmeldingssystemer og kontaktformulærer, men selve aktivitetsdeltakelsen registreres ikke i Townbase.

Trenger vi IT-ressurser eller teknisk kompetanse for å drifte løsningen?

Nei. Townbase er en fullt administrert SaaS-løsning. Folkehelsekoordinatorer og frisklivssentralens ansatte administrerer plattformen via et enkelt grensesnitt uten teknisk bakgrunn. IT-avdelingen trenger kun involveres i den innledende domenekonfigurasjonen.

Kan Townbase bidra til å synliggjøre kommunens innsats mot ensomhet og sosial isolasjon?

Ja. Kommuner som jobber aktivt med ensomhetsforebygging kan bruke Townbase til å samle og synliggjøre tilbud som motvirker sosial isolasjon – frivilligarbeid, seniortreff, intergenerasjonelle aktiviteter, nærmiljøarrangementer – i én oversikt som er tilgjengelig for alle. Dette støtter kommunenes arbeid etter Folkehelsemeldingen og nasjonale satsinger mot ensomhet.

Hva skjer med data dersom kommunen avslutter abonnementet?

Kommunen eier alle data på plattformen – kontraktsfestet. All data eksporteres i standardformat uten ekstra kostnad. For helse- og omsorgssektoren er det viktig å understreke at Townbase ikke håndterer personsensitive helsedata – kun offentlig aktivitetsinformasjon – slik at dataeksport er uproblematisk og uten kliniske implikasjoner.

Hvem eier Townbase og er selskapet en trygg partner for sensitiv kommunal virksomhet?

Townbase (FI-2700656-8) er et finsk teknologiselskap som opererer etter europeiske standarder og lagrer all data innenfor EU. Selskapet har ingen reklamefinansiert forretningsmodell og selger ingen brukerdata til tredjeparter. For helse- og omsorgssektoren, der tillit og personvern er særlig kritisk, er det avgjørende å velge en teknologipartner med en forretningsmodell som ikke er avhengig av datamonetisering.

Kan Townbase brukes som del av en kommunal samhandlingsmodell mellom helse, NAV og barnevern?

Townbase er en åpen aktivitetsplattform og ikke et fagsystem for samhandling mellom offentlige etater. Den naturlige rollen i en samhandlingsmodell er som felles ressursbase – en oppdatert oversikt over lokale aktiviteter og tilbud som alle etater kan bruke i sin klientkontakt og aktivitetsformidling, uten at sensitive klientdata behandles i plattformen.